Уважаемые покупатели, у нас работают вежливые и ответственные сотрудники, которые всегда внимательно относятся ко всем просьбам клиента, всегда доставляют заказы вовремя, обеспечивая вам настоящий комфорт от покупки в интернет-магазине StrobTools!

Доставка

1.      Курьерская доставка по Москве в  пределах МКАД

После подтверждения заказа нашим менеджером, доставка будет осуществлена в течение 1-2 дней.
Доставка заказа осуществляется: понедельник-суббота  с 10:00 до 20:00.
Оплата наличными при получение заказа, оплата банковской картой при получении, предоплата банковскими картами или другими электронными способами.

2.      Самовывоз :
Адрес: Москва, Россия м. Румянцево БП «Румянцево» Корпус «В», вход №9 Павильон №181В
Мы работаем: с 10:00 до 20:00 Пн-Вс

3.      Пункты самовывоза  Boxberry и CDEK все Регионы РФ при 100% предоплате

4.      Наложенный платеж в CDEK (в данном случае дополнительный сбор 6% от стоимости заказа)

Адреса пунктов самовывоза:                

Заказ поступает в самовывоз на следующий день после его подтверждения (кроме выходных дней).
Срок хранения заказов в отделениях самовывоза составляет 5 дней.
При получении необходимо назвать номер заказа, указанный в SMS сообщении и в e-mail подтверждении. Дождитесь получения SMS о поступлении заказа в пункт.
Сроки доставки в Регионы зависят от удаленности города от Москвы. Отказ от части позиций при получении заказа невозможен.

5.      Почта России 1 класс

После отправки предоставляется 14-символьный почтовый идентификатор отправления (трекинг-номер) по которому можно отслеживать путь посылки на сайте Почты России  (информация обновляется с задержкой до нескольких дней).

Пересылка заказа по России занимает примерно от 7 до 20 дней с момента отправки посылки, в зависимости от Вашего региона проживания. Интернет-магазин StrobTools.ru не несет ответственности в случае нарушения Почтой России указанных сроков!

Важно! Если по каким либо причинам заказ не забрали в почтовом отделении, он вернется обратно, последующая отправка возможна только после оплаты затрат на доставку. В случае отказа от заказа, после того как он был отправлен, предоплата не возвращается.

Возврат товара

Согласно Закону о защите прав потребителей, см. «Условия и соглашения».  При получении заказа внимательно проверяйте покупку в присутствии курьера. Претензии по комплектности и внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Обязательно дождитесь звонка из магазина о поступлении заказа в пункт самовывоза. Как правило, это происходит на следующий день после подтверждения заказа менеджером.

Оплата

Перевод платежной системой «Яндекс», самый простой способ оплатить интернет-покупки. При оформлении заказа на StrobTools, выбрав олату данной системой, вы переадресовываетесь на сайт «Яндекс», где можете в безопасном режиме совершить оплату.